Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter/in Kundenbetreuung (m/w/d)

Wir suchen dich!

Womit du bei uns punktest!

• Du arbeitest genau, zuverlässig und mit einem Blick fürs Detail
• Du hast Kenntnisse im Bereich Computerhardware und Windows
• Du hast Erfahrungen im Umgang mit Kunden und in der Kundenbetreuung
• Teamarbeit macht dir Spaß - und du bringst gerne frische Energie mit rein
• Du bist neugierig, lernbereit und hast Freude daran, Neues zu entdecken
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich
• Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil

Deine Vorteile bei uns

• Ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt – kollegial, offen und unterstützend
• Ein moderner, ergonomischer Arbeitsplatz mit aktueller Technik
• Ein engagiertes Team
• Attraktive Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
• Weihnachtsgeld als Extra-Bonus zum Jahresende
• Kurze Wege, direkte Kommunikation – bei uns ohne steife Hierarchien

Woran du bei uns arbeitest

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon, Live-Chat und per E-Mail
• Du berätst unsere Kunden freundlich, lösungsorientiert und kompetent
• Du bearbeitest eingehende Bestellungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Du kümmerst dich um Rücksendungen und Reklamationen
• Du übernimmst allgemeine Aufgaben im Back-Office und hältst unseren Betrieb im Hintergrund am Laufen
• Du kümmerst dich um Rücksendungen und Reklamationen mit Fokus auf die Kundenzufriedenheit
  

Klingt nach deinem Ding? Zeig uns, wer du bist – ganz unkompliziert bewerben!

Jetzt online bewerben!

Deine Bewerbung kannst du auch via E-Mail einreichen: bewerbung@esm-computer.deOder ganz einfach, schnell und unkompliziert über WhatsApp:

* Gilt für Lieferungen nach Deutschland bei Standardversand. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe Versand- und Zahlungsbedingungen.
** Grundsätzlich gilt: Durch die Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bzw. des Kunden aus dem Kaufvertrag, aus dem Mängelhaftungsrecht und aus dem Produkthaftungsgesetz nicht berührt.
Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie hier: Garantiebedingungen.