Project Application Systems Administrator - Level 1 Support

Dans quelle structure serez-vous Project Application Systems Administrator - Level 1 Support ?


Nous recherchons pour l’un de nos clients, du secteur de l'énergie un Project Application Systems Administrator - Level 1 Support, qui sera basé à Nanterre.


Project Application Systems Administrator - Level 1 Support : Quelles seront vos missions et responsabilités ?

- Support utilisateurs : assistance technique et fonctionnelle
- Déploiement : accompagner le projet dans le déploiement et la configuration de la suite Easy-Project
- Configuration : superviser la configuration technique des workspaces, en coordination avec l’équipe projet
- Reporting : produire les rapports nécessaires aux utilisateurs
- Formation : former les nouveaux utilisateurs et participer à la création et à la mise à jour de la documentation
- Tickets : gérer les tickets via ISolv
- Amélioration de l’outil : contribuer à son évolution via les procédures existantes