Technická podpora – pro systémová řešení a svítidla (m/ž)

Technická podpora – pro systémová řešení a svítidla (m/ž)

23. 9. 2026

Baví vás technika a dává vám smysl, když za vaší prací stojí spokojený zákazník? Do systémové divize ENIKA.CZ hledáme kolegu či kolegyni na pozici technické podpory. Stanete se prvním kontaktem i klíčovou oporou pro zákazníky při řešení jejich dotazů a požadavků. Budete pracovat s moderními technologiemi a dostanete se k unikátním projektům (jako je například řízení osvětlení hradu Trosky). Pokud vás baví přicházet věcem na kloub a těší Vás spokojený zákazník, budeme si skvěle rozumět.

VAŠE PRACOVNÍ NÁPLŇ:

• Příjem, evidence a koordinace zákaznických požadavků k systémům Poseidon, Poseidon City, Navisys a ke svítidlům.
• Technická podpora a samostatné řešení běžných technických dotazů.
• Předávání složitějších požadavků projektovým manažerům nebo vývoji a průběžné informování zákazníka o stavu řešení.
• Příprava standardních cenových nabídek.
• Nastavování a oživování systémů, včetně výjezdů k zákazníkům.
• Spolupráce na řešení reklamací.
• Školení partnerů a kolegů.
• Testování nových výrobků a tvorba uživatelských návodů.
• Správa technické dokumentace, znalostní databáze a technických informací na webu a e-shopu.
• Evidence informací v CRM.
• Účast na výstavách, seminářích a předvádění produktů.
• Zpětná vazba vedení k opakujícím se problémům a potřebám zákazníků a návrhy na zlepšení.

BUDEME SI ROZUMĚT, POKUD:

• Máte vzdělání elektrotechnického směru.
• Láká vás práce s moderními technologiemi a možnost poznat zajímavé projekty pro pestrou škálu zákazníků.
• Jste ochotní, vstřícní a umíte vysvětlit i složitou věc lidsky.
• I když je zákazník nervózní, zachováte chladnou hlavu.
• Pracujete systematicky, máte přehled a úkoly zbytečně neodkládáte.
• Máte ŘP sk. B a nevadí vám výjezdy k zákazníkům.

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT:

• Budete pracovat s moderními technologiemi české firmy a poznáte je do hloubky.
• Na vše vás zaškolíme a budete mít možnost dál odborně růst.
• Máme otevřenou firemní kulturu, kde mají nápady a iniciativa skutečný prostor.
• Nabízíme flexibilní pracovní dobu a 25 dní dovolené.
• Stravovat se můžete přímo ve firmě.
• Přispíváme na penzijní připojištění.
• Pořádáme jazykové kurzy a firemní akce.

máte o toto místo zájem?

Eva Hochová

e.hochova@enika.cz

tel. +420 737 226 670

Mohlo by vás zajímat

EPBD IV: Úsporná budova začíná u dat

7. 10. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Přečíst

Modernizace osvětlení odborných dílen - VOŠ, SPŠ Žďár

25. 9. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Přečíst

Odlišné profese, odlišné nároky na světlo: Proč ENIKA sází na Waldmann

22. 9. 2026 autor: Barbora Žalská

Přečíst

Další tipy na čtení

Zajímavosti

EPBD IV: Úsporná budova začíná u dat

7. 10. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Když se řekne energetická náročnost budovy, většina z nás si představí zateplení, nová okna nebo výměnu zdroje vytápění. Jsou to důležitá opatření, tím ale možnosti úspor nekončí. Jejich přínos lze dále zvýšit pomocí přesného měření, vyhodnocování a řízení podle skutečného provozu. Právě proto dnes rekonstrukce stále častěji zahrnují také energetický monitoring a automatizaci.

Přečíst

Osvětlení POSEIDON Reference

Modernizace osvětlení odborných dílen - VOŠ, SPŠ Žďár

25. 9. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Odborné dílny VOŠ a SPŠ ve Žďáru nad Sázavou mají nové LED osvětlení řízené naším systémem POSEIDON.

Přečíst

Osvětlení

Odlišné profese, odlišné nároky na světlo: Proč ENIKA sází na Waldmann

22. 9. 2026 autor: Barbora Žalská

Každé pracovní prostředí má svoje vlastní nároky. To, co je ideální pro obráběcí stroj, nefunguje v zubní ordinaci. Světlo vhodné pro soustředění v kanceláři by zase v hodinářské dílně spíše překáželo. Osvětlení je obor, kde univerzální řešení neexistuje. Vyplatí se proto sáhnout po značce, která desítky let vyvíjí světla podle reálných potřeb konkrétních profesí.

Přečíst

POSEIDON City Reference

Řízení osvětlení - Hrad Trosky

7. 9. 2026 autor: Rozárka Kužílek

Někdy máme možnost pracovat na opravdu zajímavých projektech a o to větší radost je, když se nacházejí přímo u nás v Českém ráji.

Přečíst

POSEIDON City Reference

Trosky znovu září - s ohledem na přírodu a s chytrým ovládáním

7. 9. 2026 autor: Kristina Sverkunova

Jak nasvítit jednu z nejvýraznějších českých památek tak, aby byla vidět z dálky, a přitom co nejméně rušila krajinu, hmyz i ptáky? Přesně takový požadavek stál na začátku projektu nového osvětlení hradu Trosky.

Přečíst

Komponenty

3 nejčastější výzvy při spínání přebytků z FVE a topných procesů (a jak je vyřešit)

7. 8. 2026 autor: Barbora Žalská

Fotovoltaika dnes zdaleka není jen o samotné výrobě elektřiny. Stejně důležité je umět vyrobenou energii efektivně spotřebovat a akumulovat – typicky do bojleru, akumulační nádrže nebo topných spirál. A právě tady často narážejí klasické mechanické stykače na své limity: jsou hlučné, opotřebovávají se a zkrátka neumí reagovat na rychlé změny výkonu střídače.

Přečíst