Presales konzultant

Presales konzultant

Miesto výkonu práce:

Bratislava

Druh pracovného pomeru:

TPP

Plat:

2 000 € brutto -   Výška mzdy bude dohodnutá pri osobnom pohovore

Kontakt:

kariera@egroup.sk, +421 911 026 532

Popis pracovnej pozície

• Účasť na konzultáciách so zákazníkmi formou telefonátov, e-mailov a osobných stretnutí

• Technická podpora account managerov v priebehu rokovaní a konzultácií so zákazníkmi

• Vypracovanie návrhu technického riešenia na základe vstupov od account managera alebo zákazníka

• Pri návrhu riešení kladenie dôrazu na využitie štandardných produktov alebo ich kombinácií

• Poskytnutie súčinnosti pri štandardizácii opakovaných riešení

• Spätná väzba marketingovému a technickému oddeleniu - na základe požiadaviek zákazníkov

• Prispieva k vývoju produktov a služieb
  

• Tvorba dokumentácie k službám
  

• Znalosť produktov a služieb

• Podpora realizačného procesu v súčinnosti s projektovým manažérom a ostatnými zúčastnenými oddeleniami spoločnosti
  

• Spolupráca pri školeniach account managerov, odovzdávanie praktických skúseností

Požiadavky na uchádzača

• Stredoškolské s maturitou, nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie alebo VŠ vzdelanie s technickým zameraním
• Písomné komunikačné schopnosti na vysokej úrovni - dokonalá štylistika a gramatika, schopnosť pochopiť povedané a preniesť do písomnej podoby (nevyhnutné pre písanie ponúk, dokumentácií)
• Schopnosť pochopiť systém a jeho fungovanie len na základe dokumentácie, schopnosť analyzovať a pochopiť systém ako celok a rovnako ísť do technických detailov
• Technická znalosť štandardných IT služieb a riešení
• Znalosti z oblasti technológií centrálnych infraštruktúr (Servery, Dátové úložiská/SAN, Siete/LAN/WAN, Virtualizácia, Monitoring, Zálohovanie a obnova, atď.) od rôznych IT vendorov (IBM, HPE, DellEMC, VMware, Oracle), SW
• Široký rozhľad v oblasti IT, znalosti z oblasti správy, ukladania, archivácie, ochrany dát, správy, bezpečnosti a prevádzky systémov a aplikácií
• Prehľad o vendoroch a open-source, ktorých produkty sa používajú pri návrhu riešení (IBM, HPE, DellEMC, VMware, Oracle)
• Analytický a konštruktívny prístup k riešeniu pridelených úloh
• Anglický jazyk: pokročilý
• Vodičské oprávnenie: „B“

Späť