Ingénieur Microsoft 365 & Entra ID – Administration et Support L2/L3

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence.

Fort d’une équipe de 50 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, portée par un dynamisme constant.

Ingénieur Microsoft 365 & Entra ID – Administration et Support L2/L3 H/F

C’est votre mission

Vous êtes passionné·e par l'écosystème Microsoft 365, la gestion des identités cloud et l'automatisation des environnements collaboratifs ? Ce poste est fait pour vous.

En tant qu'Ingénieur Microsoft 365 & Entra ID, vous assurez l'administration, le support et l'évolution des services collaboratifs Microsoft au sein d'un environnement international exigeant.

Vous intervenez sur les problématiques de gestion des identités, de gouvernance des accès, de sécurité et d'automatisation, en collaboration avec les équipes techniques et les différentes directions métier.

Côté build :

• Administrer et faire évoluer les environnements Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams.

• Configurer et gérer les identités, les groupes, les rôles et les permissions dans Microsoft Entra ID.

• Administrer les Enterprise Applications et App Registrations, incluant les certificats, secrets, permissions API et mécanismes d'Admin Consent.

• Configurer et maintenir les Access Packages, politiques d'attribution et Access Reviews dans Microsoft Entra ID Governance.

• Développer et adapter des scripts PowerShell pour automatiser les opérations d'administration.

• Exploiter Microsoft Graph API et Microsoft Graph PowerShell SDK pour faciliter la gestion des services et des identités.

• Participer à l'amélioration des processus de gouvernance, de sécurité et de gestion du cycle de vie des accès.

• Contribuer à la gestion des licences, des configurations et des évolutions des services Microsoft 365.

• Participer aux projets d'évolution et d'intégration des solutions cloud Microsoft.

Côté run :

• Assurer le support L2/L3 sur les services Microsoft 365 et Microsoft Entra ID.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.

• Gérer les boîtes aux lettres, listes de distribution, groupes Microsoft 365, permissions et délégations.

• Analyser les problèmes de mail flow, de règles de transport et de partage documentaire.

• Investiguer les incidents d'authentification et d'accès à partir des sign-in logs et audit logs.

• Assurer la gestion des incidents, demandes et changements dans ServiceNow.

• Appliquer les procédures ITIL et Change Management.

• Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.

• Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et les différentes Business Units pour garantir la continuité des services.

C’est votre parcours

Issu·e d'une formation supérieure en informatique ou systèmes d'information, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans l'administration et le support d'environnements Microsoft 365.

Vous avez acquis une expérience opérationnelle significative sur les services collaboratifs Microsoft et les problématiques de gestion des identités et des accès.

Vous maîtrisez l'administration de Microsoft Entra ID, notamment les mécanismes de gouvernance des accès, les applications d'entreprise et les permissions.

Vous êtes capable de développer, adapter et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration.

Vous avez déjà travaillé dans un environnement de support L2/L3 structuré, avec des processus de gestion des incidents et des changements.

Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais.

C’est votre expertise :

Compétences indispensables :

• Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, licences et administration des services.

• Exchange Online : mail flow, shared mailboxes, distribution lists, délégations et permissions.

• Microsoft Entra ID : identités, groupes, rôles, utilisateurs invités et accès privilégiés.

• Identity Governance : Access Packages, politiques d'attribution et Access Reviews.

• Applications d'entreprise : Enterprise Applications, App Registrations, secrets, certificats et permissions API.

• Authentification : MFA, SSO, synchronisation des identités et analyse des journaux.

• PowerShell : scripting, automatisation et administration sécurisée.

• Microsoft Graph : Graph API et Graph PowerShell SDK.

• Modules PowerShell : Exchange Online, PnP PowerShell et Microsoft Teams.

• Support IT : troubleshooting L2/L3, ServiceNow, ITIL et Change Management.

Compétences appréciées :

• Entra ID avancé : Conditional Access, PIM, Cross-Tenant Synchronization, Entra Connect Sync et Cloud Sync.

• Power Platform : Power Apps, Power Automate, Copilot Studio et administration Power BI.

• Microsoft Purview : DLP, rétention, audit, eDiscovery et sensitivity labels.

• Microsoft Intune et solutions AvePoint.

• Microsoft Azure : Azure RBAC, gestion des ressources et Azure Databricks.

• Intelligence artificielle : Microsoft 365 Copilot, GitHub Copilot, ChatGPT Enterprise, Perplexity et gouvernance des solutions IA.

C’est votre manière de faire équipe :

• Vous êtes autonome, rigoureux·se et méthodique dans la résolution des incidents.

• Vous possédez de solides capacités d'analyse et de diagnostic.

• Vous savez intervenir sur des problématiques techniques complexes.

• Vous accordez une attention particulière à la sécurité et au principe du moindre privilège.

• Vous appréciez l'automatisation et l'amélioration continue des processus.

• Vous savez collaborer avec des équipes techniques et des interlocuteurs métier.

• Vous êtes capable de documenter vos interventions et de partager vos connaissances.

• Vous faites preuve de réactivité, de pragmatisme et d'un véritable sens du service.

C’est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

• Un onboarding attentif et humain

• Une vraie proximité managériale

• Des formations accessibles en continu

• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

• Un package RH complet : mutuelle, carte TR

• Une culture du feedback et des projets qui font sens

C’est clair

Le process de recrutement :

1. Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

2. Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires

3. Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es

4. Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission

5. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu : Luxembourg

Démarrage : Mars 2027

Télétravail : Oui, selon modalités à définir

Expérience : Minimum 3 ans en administration Microsoft 365

Langues : Français et anglais obligatoires

Famille métier : Digital Workplace

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.

Ce moment, c’est le vôtre.