Servicefachkraft (m/w/d)

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Servicefachkraft (m/w/d)

Wir sind mit über 200 Mitarbeiter:innen eine der führenden Händlergruppen für Wohnwagen, Wohnmobile und Vans in Europa, mit 6 Standorten in den Regionen Bocholt, Köln und Ostwestfalen-Lippe. Für unseren Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter:innen. (Vollzeit, 40 Wochenarbeitsstunden).

Deine Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere Kunden kompetent und serviceorientiert
• Du planst und koordinierst Fahrzeugauslieferungen sowie Werkstatttermine
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verkauf
• Du organisierst und steuerst administrative Abläufe im Servicebereich
• Du bearbeitest Kundenanfragen und findest lösungsorientierte Antworten
• Du behältst auch bei mehreren laufenden Vorgängen den Überblick
• Du bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen ein
• Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer koordinierenden Funktion
• Freude am Umgang mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie die Bereitschaft, digitale Systeme sicher anzuwenden
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Verantwortungsbewusstsein und einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit

Das bieten wir dir

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden und zukunftsorientierten Branche
• Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze und digitale Arbeitsprozesse
• Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• JobBike-Leasing
• Subventioniertes Mittagessen
• Jährlich zwei Wochen kostenfreie Nutzung unserer Wohnwagen oder Wohnmobile

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Astrid Kalle

Sekretariat

02871 95 72 - 555 02871 95 72 - 0

 ak(at)cc-bocholt.de

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Telefon: 02871 95 72 - 0

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Service: 02871 95 72 - 555

Verkauf: 02871 95 72 - 222

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Erreichbarkeit:
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Sa.: 09:00 - 16:00 Uhr

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