Sales- und Support-Spezialist (m/w/d) im Innendienst Hamburg

Wer sind wir? Die CalPlus GmbH ist das führende Unternehmen Deutschlands in der Test-, Mess- und Kalibriertechnik. Wir bieten innovative Lösungen und Produkte von bekannten Herstellern wie Fluke, Tektronix / Keithley, HIOKI, EA Elektro Automatik und Weitere, damit unsere Kunden höchste Qualitätsstandards erreichen. Seit der Gründung unseres Unternehmens vor 27 Jahren sind wir stetig und dynamisch gewachsen. Zu unseren Kunden zählt eine Vielzahl namenhafter Industriefirmen, Forschungsinstitute, Fachhochschulen und Universitäten. An unseren Standorten Berlin und Hamburg, sowie in weiteren 9 Außenbüros, sind aktuell 32 Mitarbeiter beschäftigt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Sales- und Support-Spezialist (m/w/d)Sie sind der technische Experte für unsere Kunden – verbinden Fachwissen mit Kundenorientierung und unterstützen unsere Vertriebsarbeit. Als Sales und Support Spezialist im Innendienst sichern Sie, dass technische Herausforderungen unserer Kunden schnell und professionell gelöst werden, während Sie den Vertrieb aktiv bei Angebotsprozessen und Kundenprojekten unterstützen. Das sind Ihre Aufgaben Technischer Kundensupport & BeratungTechnische Kundenberatung sowie telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-SupportBetreuung und qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailAnalyse und Lösung technischer Problemstellungen von KundenVertriebsunterstützung & Angebotserstellung Aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei Kundenprojekten und Angebotsprozessen Vorbereitung und Ausarbeitung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Mitwirkung bei der Identifikation von Kundenbedarfen und Entwicklung passender technischer LösungenTechnische LösungsentwicklungErarbeitung kundenspezifischer applikationsbezogener Lösungen Erstellung und Ausarbeitung technischer Gerätekonfigurationen auf Basis von Ausschreibungen und Leistungsbeschreibungen
Darauf können Sie sich freuen Eine vielseitige und verantwortungsvolle TätigkeitEine sichere Anstellung in einem etablierten, zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen HierarchienEine strukturierte EinarbeitungEine attraktive VergütungUrlaubs- und Weihnachtsgeld30 Urlaubstage sowie zusätzlich arbeitsfreie Tage an Heiligabend und SilvesterFlexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells inkl. der Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice (1x/ Woche)Vermögenswirksame Leistungen und Möglichkeit zur betrieblichen AltersvorsorgeVergünstigungen über Corporate Benefits und benefits.me - PortalZuschuss zum Firmenfitness
Das bringen Sie mit Abschluss als Techniker, Radio- und Fernsehtechniker oder Studium im Bereich Elektrotechnik / Elektronik / Hochfrequenztechnik oder vergleichbarTeamfähigkeitTechnische Leidenschaft und ausgeprägte Kundenorientierung mit Hands-on-Mentalität, und selbstständiger ArbeitsweiseIdealerweise erste Erfahrungen im technischen Vertrieb, Support oder Umgang mit MessgerätenSicherer Umgang mit Telefon- und E-Mail-KommunikationGute Deutsch- und EnglischkenntnisseErste Erfahrungen im Umgang mit KI
Sie sind interessiert?
Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung / Ihren Lebenslauf per E-Mail an personal@calplus.de. Für weitere Informationen oder Fragen erreichen Sie uns auch telefonisch unter 030 214982-60. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.CalPlus GmbH NL HamburgNormannenweg 3020537 Hamburg
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