Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)

boc24.de · Köln, Germany
Location
Köln, Germany
Work mode
On-site
Type
Full-time
Salary
€15 / hour
Department
Werkstatt
Languages
DE
Posted
18 Nov 2025

Verified open 3 Nov 2026 · Source: Company job board

About the role

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!

Tasks

  • An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
  • Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
  • Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
  • Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
  • Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.

Profile

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal,  auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
  • Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
  • Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
  • Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
  • Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
  • Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.

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