Analista de Mesa de Control de Seguros (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Fecha límite para apuntarse:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un perfil analítico, organizado y orientado al detalle, con experiencia en la revisión y validación de pólizas de seguros de bienes y activos. Una persona con conocimientos en coberturas de seguros y arrendamiento, capaz de garantizar el cumplimiento normativo, gestionar información operativa y brindar asesoría oportuna a las áreas comerciales, asegurando la protección de los activos financiados.

Retos del Puesto

Tu gran reto será garantizar que los activos otorgados en arrendamiento cuenten con pólizas de seguros vigentes y coberturas adecuadas, asegurando el cumplimiento de la normatividad aplicable. Al mismo tiempo, deberás gestionar un alto volumen de solicitudes, mantener los niveles de servicio comprometidos y brindar atención efectiva a la red de oficinas, contribuyendo a mitigar riesgos asociados a posibles siniestros.

Principales Responsabilidades

• Revisar y validar pólizas de seguros, endosos y comprobantes de pago correspondientes a los activos otorgados en arrendamiento.
• Verificar que las coberturas contratadas sean adecuadas para cada tipo de activo, incluyendo aeronaves, embarcaciones, equipo de transporte, maquinaria y equipo en general.
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos normativos y las políticas aplicables a los seguros de bienes en arrendamiento.
• Realizar la conciliación diaria de solicitudes recibidas, garantizando su atención dentro de los niveles de servicio establecidos.
• Identificar inconsistencias en la documentación y gestionar las observaciones necesarias para su regularización.
• Administrar y actualizar bases de datos y registros de eventos relacionados con pólizas de seguros.
• Dar seguimiento al estatus de las solicitudes y notificar oportunamente a la red de oficinas sobre su avance o resolución.
• Brindar asesoría y soporte a ejecutivos comerciales mediante llamadas y correos electrónicos para facilitar el cumplimiento de los requisitos de aseguramiento.
• Contribuir a la correcta ejecución de los procesos operativos, asegurando estándares de calidad, productividad y control.
  

Requisitos

Escolaridad

• Licenciatura Concluida en Derecho, Administración o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con seguros, validación de pólizas, operaciones de arrendamiento o funciones similares..
• En gestión y seguimiento de solicitudes operativas.
• En atención y asesoría a clientes internos o áreas comerciales.

Conocimientos Obligatorios

• Conocimiento de pólizas de seguros y sus principales componentes.
• Identificación y validación de coberturas de seguros de acuerdo con el tipo de bien asegurado.
• Revisión de documentación relacionada con pólizas, endosos y comprobantes de pago.
• Manejo de bases de datos y herramientas de análisis de información.
• Manejo intermedio de Excel o Google Sheets, incluyendo cruces de información, funciones de búsqueda y tablas dinámicas.

Conocimientos Deseables

• Manejo de SAP.
• Conocimiento de la regulación de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).
• Conocimiento de herramientas de gestión y seguimiento de solicitudes.
• Conocimiento de procesos de arrendamiento.

Competencias Clave

• El cliente es primero
• Visión estratégica
• Foco en la ejecución

Si estás interesado, postúlate dando click en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?