Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
- Location
- Neuss, Germany
- Work mode
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Salary
- Not stated
- Posted
- 2 Nov 2026
Verified open 2 Nov 2026 · Source: Company careers page
About the role
Für alle. Für Euch. Schnell. Schlau. Digital.Du hast ein Händchen für Kundinnen und ein sicheres Auftreten am Telefon? Du verstehst dich als 100%iger Dienstleister? Dann komm jetzt zur Bank11, eine der besten Autobanken Deutschlands mit über 400 Mitarbeiterinnen. Die schnelle und flexible Bearbeitung von Kundenanliegen und die persönliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen sind unsere Leidenschaft. Werde Teil unseres motivierten Teams und überzeuge unsere Kund*innen Tag für Tag von unseren Bank11-Werten. Sei auch Du dabei!Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenserviceam Standort Neuss bei DüsseldorfIhre spannenden Aufgabenschwerpunkte:Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen rund um das DarlehensgeschäftDu beantwortest Kundenanfragen serviceorientiert und lösungsstarkDu übernimmst die Korrespondenz mit Kund*innen und Automobilhändler*innenDu pflegst und aktualisierst zuverlässig unsere KundenstammdatenIhr Profil:Du drückst dich sicher und klar aus und bringst ein gutes Zahlenverständnis mitDu hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und trittst freundlich sowie souverän aufDu beherrschst die gängigen MS‑Office‑AnwendungenDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder eine vergleichbare QualifikationDu arbeitest gewissenhaft, bist ein echter Teamplayer und überzeugst mit hoher sozialer KompetenzDavon profitieren Sie:Gleitzeitregelung und über 30 UrlaubstageAngebot der betrieblichen Altersvorsorge & VLKinderbetreuungszuschuss für ElternUnbefristeter ArbeitsvertragArbeitstage: Montag bis FreitagRegelmäßige Zusammenarbeit im Büro und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag / Woche)Viele Aktionen und Vergünstigungen rund um unsere Mitarbeiter*innen (Bistro, Getränke, Firmen- und Team-Events, etc.)„SCHNELL. SCHLAU. DIGITAL“– seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Dich als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams.WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!Überlegst Du noch oder bewirbst Du dich schon?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - gerne über unser Bewerberportal www.bank11.de/karriere Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Holger Gockelâ–ª Bereichsleiter Personal â–ª Hammer Landstraße 91 â–ª 41460 Neuss  ▪ www.bank11.de „SCHNELL. SCHLAU. DIGITAL“– seit 2011 haben diese Werte Bank11 zu einem starken und anhaltenden Wachstum verholfen - insbesondere als Finanzpartner des mittelständischen Kfz-Handels. Um diese Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir Dich als Teil unseres sympathischen und motivierten Teams.WE WELCOME LGBTQ & BIPOC!Überlegst Du noch oder bewirbst Du dich schon?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - gerne über unser Bewerberportal www.bank11.de/karriere Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Holger Gockelâ–ª Bereichsleiter Personal â–ª Hammer Landstraße 91 â–ª 41460 Neuss  ▪ www.bank11.deÂ
More jobs at bank11.de
Product Manager (m/w/d) Consumer Finance
New on EvolcRemote-friendlyTelefonist / Sachbearbeiter (m/w/d) First-Level-Service
New on EvolcRemote-friendlySachbearbeiter (m/w/d) Direktvertrieb
New on EvolcRemote-friendlyPython & AI Software Developer (m/w/d)
New on EvolcRemote-friendlyDevOps / KI-Ops Engineer (m/w/d)
New on EvolcRemote-friendlyAssistenz (m/w/d) der Geschäftsleitung
New on EvolcRemote-friendly
