Deutschsprachige Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Online Marketing in Lissabon oder Porto, Portugal – Umzugspaket inkl.

Werde Kundenservice-Mitarbeiter für weltweit bekannte, renommierte Marken in Lissabon oder Porto! Als Mitarbeiter im Customer Support und Online Marketing per Mail, Telefon oder Chat stehst du den Kunden und Geschäftspartnern als freundlicher Kontakt zur Verfügung. Keine Kaltakquise – du betreust ausschließlich Bestandskunden bzw. Kunden, die dich kontaktieren. Auch Quereinsteiger sind willkommen.

Jobmöglichkeiten

• Kundenservice: Kontakt und Beratung von Bestandskunden und Partnerunternehmen per Telefon, Mail oder Chat – Information zu Tarifen, Angeboten und mehr.
• Online Marketing: Hilf kleinen bis mittelgroßen Unternehmen dabei, ihre Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen, indem du mit ihnen attraktive Werbung entwickelst.
• Buchungsverwaltung: Management von Kundenaccounts in Buchungssystemen – Umbuchungen, Stornierungen und mehr.

Mögliche Branchen: Hotelketten, große Suchmaschinenfirmen, Versicherungen, Fluggesellschaften, IT-Unternehmen, Smart-Home-Anbieter, Banken, Start-Ups, Unternehmen aus der Energie-Branche und weitere.

Deine Skills

• EU-Staatsbürgerschaft (auch Schweiz, Norwegen, Liechtenstein)
• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Englisch B2 für die interne Teamkommunikation
• Freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Menschen und Geduld
• Kommunikationsfreudigkeit und Motivation
• Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
• Guter Umgang mit dem Computer und schnelle Einarbeitung in neue IT-Programme
• Keine konkrete Vorerfahrung erforderlich

Vergütung

• Gehalt: 1.280 € – 1.500 € brutto/Monat je nach Boni, ausgezahlt in 14 Monatsgehältern (ca. 17.920 € – 21.000 € brutto/Jahr)
• Lebensmittelgutschein: 7,63 € netto pro Arbeitstag (steuerfrei)

Benefits

• Relocation Package: Flug inklusive, WG-Unterkunft ab Tag 1, ab 6 Monaten Krankenversicherung kostenlos (vorher nur 20 €/Monat), Hilfe bei Bürokratie, kostenloses portugiesisches Bankkonto
• Festvertrag mit fairer Bezahlung: Vollzeit (40h/Woche, 2 Tage/Woche frei)
• Einarbeitung: 3-wöchiges bezahltes Training zu Beginn
• Aufstiegsmöglichkeiten: Vertragsverlängerung von 6 auf 12 Monate, danach unbefristete Anstellung möglich. Firmeninterne Bewerbung auf andere Positionen möglich.
• Leben in einer Traumstadt: Surfen, Museen, tolles Wetter und die Kultur Lissabons bzw. Portos

Standort

Lissabon oder Porto – beide Städte bieten traumhafte Strände, großartige kulturelle Einrichtungen und ein internationales Umfeld. Lissabon begeistert mit etwa 550.000 Einwohnern, hügeligen Gassen und pulsierendem Nachtleben. Porto punktet mit Atlantiknähe, niedrigeren Lebenshaltungskosten und einer entspannten Atmosphäre.