Specjalista ds. Obsługi Klienta - niemiecki

Naszym Klientem jest firma produkcyjno - przemysłowa, która oferuje rozwiązania dla branży dekoracyjnej.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z jęz. niemieckim

Zadania:

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych m.in. telefonicznie, mailowo.
• Przyjmowanie oraz wprowadzanie zamówień do systemu.
• Nadzór nad realizacją zamówień i terminowością dostaw.
• Rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji klientów.
• Współpraca z działami sprzedaży, logistyki i produkcji.
• Przygotowywanie ofert handlowych i dokumentacji sprzedażowej.
• Aktualizacja danych klientów w systemie.
• Wsparcie niemieckiego zespołu sprzedaży w codziennych działaniach.
• Monitorowanie należności i płatności klientów.

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość jęz. niemieckiego - B2+/C1.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego - B1.

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży B2B.

• Dobra organizacja pracy i samodzielność.

• Umiejętność budowania relacji z klientami.

• Doświadczenie w monitorowaniu należności oraz terminowości płatności klientów zgodnie z obowiązującymi warunkami umów.

• Mile widziane będzie : doświadczenie we współpracy z klientami niemieckojęzycznymi oraz w pracy w środowisku technicznym.

Nasz Klient oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.

• Hybrydowy model pracy.

• Międzynarodowe środowisko pracy i codzienny kontakt z klientami zagranicznymi.

• Możliwość rozwoju kompetencji językowych oraz zawodowych.

Co zyskasz dzięki aplikacji na ofertę Antal?

Gdy Twoja aplikacja zostanie rozpatrzona pozytywnie (zostaniesz zaproszony/a do procesu), otrzymasz wsparcie Konsultanta/Konsultantki, który/a utrzyma z Tobą stały kontakt (mailowo lub telefonicznie), pomoże Ci przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej z przyszłym pracodawcą oraz zatroszczy się o jakość procesu rekrutacyjnego, w którym aktualnie bierzesz udział.   

Kim jesteśmy? 

Jesteśmy liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa w obszarze HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Przez ten czas zbudowaliśmy wiele karier kandydatów, dzięki elastycznemu i kompleksowemu podejściu do wszystkich rekrutacji. Antal tworzy ponad 130 profesjonalnych konsultantów ds. rekrutacji, którzy są oni nie tylko skutecznymi rekruterami, ale także wykwalifikowanymi doradcami, specjalizującymi się zarówno w zakresie wybranego sektora, jak i stanowiska.

Sprawdź inne aktualne oferty pracy na: https://antal.pl/dla-kandydata  

Zaobserwuj nasz profil na LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/antalpoland